常见问题
下单、配送、泡沫 vs X10、安全与正品 — 简短解答。
如何下单？
发送消息至 WhatsApp +60 12-334 4983 并告知：产品名称、1 瓶或 3 瓶装、收件人姓名、电话、完整地址与邮编/州属。我们确认库存、运费与付款说明。本站无购物车结账。
价格是多少？
泡沫：RM149 / 瓶，3 瓶装 RM399。X10：RM169 / 瓶，3 瓶装 RM449。套装更利于持续护理、更划算。
运费免费吗？
西马满 RM400 包邮。东马（沙巴/砂拉越）满 RM500 包邮。未满门槛的运费在 WhatsApp 确认。泡沫 3 瓶装为 RM399 — 距西马包邮差 RM1；可询问小额加购。
泡沫还是 X10 — 该买哪款？
女性与多数首次使用者：泡沫 5%。想要更高浓度的成年男士：X10。详见 对比页.
女性可以使用 X10 吗？
不可以。X10 仅限男士。女性应使用泡沫或向我们咨询。
可以同时使用泡沫和 X10 吗？
二者角色不同。除非我们团队或专业人士建议分区方案，请勿在同一头皮区域叠加 — 过量可能刺激头皮。
多久能看到变化？
建议按标签坚持数月再评估。
与 Folli-Doc 是什么关系？
Folli-Fix 产品由 FOLLI DOC GLOBAL (M) SDN. BHD. 运营。诊所类服务（如有）属另行范畴 — 请 WhatsApp 询问以获得如实范围说明。
哪些人不应使用这些产品？
孕妇、备孕、哺乳期、未满 18 岁、对米诺地尔或配方成分过敏，或头皮破损/感染者请避免使用 — 请先咨询医生。
是否配送马来西亚以外？
默认不提供。如需特殊安排请 WhatsApp 询问。